故障现象：
室内机的线控器显示“E9”通信故障，室外机的故障指示灯连续闪烁，室外机压缩机停止运转，风机有时处于运转状态。
分析：
在2004年12月以前生产的KR-160W/(BP)S和KR-160W/A(BP)S，在故障处理方式上与其他型号的H-MRV室外机不同，具体为：
室外机在30分钟或1小时内，同一故障累计出现超过3次，室外机将保护关机，芯片程序进入死循环状态，在此状态下，室外机中断与室内机的通信，室内机会显示通信故障，此时的室外机风机可能处于运转状态。需要重新给室外机上电，来解除程序死循环状态。
处理方法：
由于上述原因，通信故障代码会掩盖真正的故障代码，会造成售后服务人员的误判，所以2004年12月以后生产的KR-160W/A(BP)S【注：KR-160W/(BP)S已停产】，恢复为室内机显示实际的故障代码。
对2004年12月以前生产的KR-160W/(BP)S和KR-160W/A(BP)S的机器，室内机的线控器显示“E9”通信故障时，需要按以下步骤判别、处理：
1． 检查室外机,如果压缩机停止运转，而2． 风机仍连续运转，3． 则可以判定是由于其他故障导致通信故障。可以使用工装检查室外机存储的故障代码，4． 详见第3步。
5． 使用工装检查室内、外机的通信情况，6． 确认是否通信不7． 良。
使用专用测试工装（如下图所示专用号为0010451601）对机器进行检测。
具体方法如下：
空调室外机断电后，将工装的引线与室外机CN302端子（黄色）接好，再给室外机上电。工装自动进入一般显示状态；在此状态下，可以通过按模式键切换显示模式，从而显示压缩机运行频率、压缩机输入电流、直流电压、各控制点温度、连接的室内机数量和室外机电子膨胀阀PMV开度等；
状态参数名称 工装板显示（十进制）
压缩机运行频率 Fxx.xx
压缩机输入电流 A xx.x
直流侧电压 U xxx
室外环境温度 1  xx
压缩机排气温度 2  xx
压缩机吸气温度 3  xx
除霜温度 4  xx
热交换器盘管温度 5  xx
连接的室内机数量 6  xx
室外机电子膨胀阀PMV开度 7 xxx
通过检测连接的室内机数量，如果发现该数量是变化的，且变化相当频繁，说明室外机与室内机通信不良。
3．使用工装检查室外机存储的故障代码。
    室外机的最近5次发生的故障代码会记录在EEPROM中，可以使用工装进行查询，具体方法为：
在重新上电或复位后，室外机处于停止状态时，在一般显示状态下，同时按下工装的△键、▽键、确认键和编程键四个键，使参数显示模式被激活。
按编程键进入参数显示状态，显示变为：
说明已经进入参数显示状态。参数显示状态包括两个模式：参数选择模式和显示参数内容模式。在参数选择模式下，显示的是参数的编号；按△键和▽键就可以选择想要显示的参数。
在参数选择模式下，按确认键就可以显示参数内容：
在显示参数内容时，按确认键将切换回参数选择模式。这时参数号自动加1，指向刚刚显示过的参数的下一个参数：
在参数选择模式下，按编程键就退出参数编辑状态，回到一般显示状态：
选择查看编号Pr-62到 Pr-66的参数，就可以获得机器的故障代码。
参数编号 参数内容
Pr-62 故障代码1
Pr-63 故障代码2
Pr-64 故障代码3
Pr-65 故障代码4
Pr-66 故障代码5
注意：在显示参数内容的过程中，按编程键也会返回参数选择模式。
在参数编辑状态下，运行键、停止键和模式键都不起作用；如果需要让空调运转，请先按编程键退出参数显示状态。
如果在一般显示状态下，按编程键却没有进入参数编辑状态，请检查是否由以下原因造成：
原因 工装板现象 解决办法
参数显示状态未被激活 按编程键不反应 同时按下△键、▽键、确认键和编程键四个键
处在运行状态 “运行”灯亮，“停止”灯灭 关闭所有室内机，等到工装板“运行”灯熄灭，“停止”灯亮以后再试。
已经接受了运转指令 显示屏显示开机倒计时（3分钟）；  关闭所有室内机，等到工装板停止显示开机倒计时后再试。