海信TC2138彩电在收看过程中突然声像全无，电源指示灯仍亮，过了一会儿，只听机内发出“啪”的一声爆响，用户随即关机送修。　　打开机器发现，发出爆响的是电源保护三极管V801(BC338)，已炸为两半，检查其他电路发现电源厚膜STR41090S已损坏，R814(0.39Ω，1W)也已烧断。　　更换以上元件，将主机电路板与电源板断开，接假负载通电实验，各输出电压已正常，电源部分已修复。　　但故障是如何造成的呢?不敢开机实验，怕再次烧坏电源。仔细观察主板，发现S校正电容C411，已开焊，显然是因机内温度过高造成的。C411(0.33μ，400V)体积较大，重量也较其他电容大，而支承这个电容的只是它的两支细细的引线，温度过高时，极易开焊。C411开焊后，行电流激增，电源因此进入过流保护状态。　　TC2138电视的电源虽有保护，但设计有缺陷而没有起作用。　　负载过重时，N801(STR41090S)内调整管电流增大，其e极通过R814接地，所以，R814上的电压升高，当这个电压超过V801的导通电压时，V801导通，V801c极电压对地导通，V801c极电压下降，强迫与之相连的电源调整管的b极电压下降而使其停止工作，不再向负载提供电压。但V801不能长时间饱和导通，因长时间饱和导通，将导致V801损坏，甚至炸裂，这样保护电路失去作用。进而大电流将R814或电源厚膜内的调整管烧坏。　　所以，电视在工作时，特别是夏天要注意通风散热。千万不要为了阻挡灰尘进入而堵塞或覆盖其散热孔。否则，彩电过热会产生比较大的故障，给用户带来不必要的损失